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（RPA)RoboticProcessAutomation（机器人流程自动化），在人工智能和自动化技术的基础上建立的、以机器人作为虚拟劳动力、依据预先设定的程序与现有用户系统进行交互并完成预期任务的技术，无需改造现有系统，通过软件机器人自动处理大量重复性、具备规则性的工作流程任务。

AI技术为RPA赋能

1

NLP自然语义分析技术

在以往的应用场景中，文本内容的分析或摘取，都需要人工执行，但是NLP技术赋能后的RPA，能够对所有文本内容进行自动分析处理，准确而又高效，让RPA能够对语义充分认知。

2

OCR光学字符识别技术

RPA可以比喻为人类的“四肢”，仅靠“四肢”能够完成的任务有限，但如果赋予其“眼睛”，那RPA的能力将会上升到一个全新的境界。通过OCR技术，相当于赋予RPA“眼睛”，使得RPA可以读取以及抓取图片中的信息，成为一个拥有“视觉”，“四肢”的科技产品。

3

ASR自动语音识别技术

对RPA进行ASR技术赋能，相当于赋予了RPA近乎人类的“听觉”，让RPA能够更加智能化，“听懂”人们下达的任务；或进行某些需要人工认证的语音时，可放心交给RPA来完成。RPA和AI技术结合后，即拥有类似人类的“感知”，“视觉”，“听觉”在加上RPA本身“四肢”的功能，一个智能化的产品出现，在各类重复，单一的应用场景中应用。

RPA目前在金融租赁公司的典型场景

场景1

业务部

1）尽职调查征信、背景信息查询以及贷后管理在尽职调查阶段，RPA可以根据营业执照、财务报表自动识别关键字段、数据填入业务系统，并且根据客户信息自动完成企查查、天眼查、被执行人网、中登网登记信息等信息的查询以及记录。在贷后管理阶段，RPA可以完成财务报表信息录入、根据事先设定的规则进行简要财务分析以及根据事先设定的预警指标进行预警。2）合同评审，归类RPA可以自动识别合同，评审合同差异；同时可以获取合同关键字段，将合同归档备查。

场景2

金融部

1）债券市场盯市依托RPA，实现债券市场交易情况监控；包括


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